Просування школи бізнес-англійської (Google + Facebook)
Мовна школа з фокусом на корпоративний сегмент та IT потребувала реєстрацій на безкоштовний пробний урок за адекватною ціною.
Про клієнта
Мовна школа з фокусом на корпоративний сегмент та IT (Україна).
Запит клієнта
Реєстрації на безкоштовний пробний урок.
Початкова ситуація
Facebook Ads давав дешеві, але «холодні» ліди. Google Ads був занадто дорогим. Помилки клієнта: розглядав обидва канали окремо, без стратегії ретаргетингу. Facebook-кампанії таргетувалися на «всіх, хто цікавиться англійською» - занадто широко, залучало любителів. Google Ads кампанії використовували лише широке відповідність ключових слів, що захоплювало нерелевантні пошуки типу «безкоштовні уроки англійської» чи «правила граматики».
Google Ads — вузькі запити
Зосередились на вузьких запитах («English for PM», «Business English for IT»).
Facebook/Instagram креативи
Запустили відео-креативи з викладачами та відгуками студентів. Використовували Lead Forms з додатковими питаннями. Наша початкова помилка: перші 2 тижні ми таргетувалися на 'бізнес-професіонали + інтерес до англійської', що все ще було занадто широко і генерувало дешеві, але некваліфіковані ліди. Швидко звузили до 'IT-професіонали', 'працівники стартапів' та lookalike існуючих студентів, що потроїло якість лідів при збільшенні CPL лише на $2.
Наскрізна аналітика
Налаштували наскрізну аналітику для відстеження, з якого каналу приходять студенти, що оплачують повний курс.
“Синергія каналів дозволила охопити як «гарячий» попит у пошуку, так і сформувати довіру через соціальні мережі. Головний урок: Google та Facebook працюють найкраще разом, а не як конкуренти за бюджет. Google ловив людей, які активно шукають рішення, а Facebook будував впізнаваність бренду, що збільшило брендовий пошук на 35%. Наша рання помилка з таргетингом навчила, що точне визначення аудиторії важливіше за низький CPL.
Хочете таких самих результатів для вашого бізнесу?
Отримайте безкоштовний аудит маркетингу за 48 годин