Збільшення доходу на 140% для українського бренду професійної косметики
Нішевий онлайн-магазин косметики для волосся потребував виходу на стабільне зростання без втрати маржинальності при бюджеті $1 000.
Про клієнта
Нішевий онлайн-магазин косметики для волосся (Україна).
Запит клієнта
Стагнація продажів при бюджеті $1 000. Необхідність вийти на стабільне зростання без втрати маржинальності.
Початкова ситуація
Кампанії працювали хаотично, Smart Shopping не давав стабільного результату через погану якість фідів. Основні помилки клієнта: назви товарів містили лише бренди без об'ємів та ключових переваг (наприклад, 'Шампунь Loreal' замість 'Loreal Professional шампунь для фарбованого волосся 500мл'). Всі товари в одній кампанії незалежно від ефективності, тому бестселери і аутсайдери конкурували за один бюджет. Не було налаштованого ремаркетингу при 60%+ покинутих кошиків.
Оптимізація фідів
Повністю переписали Title та Description у фіді Merchant Center, додавши бренди, об'єми та ключові переваги. Змінили 'Маска для волосся' на 'Kérastase Resistance маска для пошкодженого волосся 200мл - глибоке відновлення'. Лише це збільшило CTR на 40%, адже Google тепер міг зіставляти товари з конкретними пошуковими запитами.
Розподіл бюджету
Виділили окремі кампанії на «бестселери» та «новинки».
Ремаркетинг
Запустили динамічний ремаркетинг на користувачів, які покинули кошик.
“Наведення ладу в технічній частині (фід даних) та сегментація товарів за їхньою ефективністю дозволили подвоїти бюджет при збереженні високого показника ROAS. Головний урок: в e-commerce 80% успіху залежить від правильної структури даних, а не від збільшення бюджету. Багато бізнесів пробують вирішити проблеми ефективності через збільшення витрат, коли справжня проблема в тому, що алгоритми не мають якісних даних для роботи.
Хочете таких самих результатів для вашого бізнесу?
Отримайте безкоштовний аудит маркетингу за 48 годин